13.12.2010 09:50   Soutěž „Mladý recepční roku“ tentokrát v hotelu President

Soutěž „Mladý recepční roku“ je v hotelovém prostředí stálicí již mnoho let. Hostitelem letošního ročníku soutěže byl President Hotel Praha dne 13. listopadu 2010

Klání se zúčastnilo 11 soutěžících z pražských i mimopražských hotelů. Porota se skládala z profesionálů v oboru hotelnictví konkrétně z členů výboru české sekce asociace Amicale Czech.

Dle tradice se soutěž skládala ze dvou částí a v obou probíhala konverzace v angličtině. V první části soutěžící krátce představil sebe, případně i hotel, který reprezentuje. Následovalo několik otázek týkajících se pracovní náplně z oddělení front office i dalších oddělení a všeobecného přehledu z oblasti cestovního ruchu a hotelnictví. Náplní druhé části soutěže byla hraná několikaminutová scénka, během které se recepční musel vypořádat s řešením dvou sice nepříjemných, ale reálných situací.

Cílem této části bylo prověřit schopnosti recepčních zvládnout mnohdy složité okamžiky jejich každodenní práce.

Na stupních vítězů se umístili:

1. místo Martin Pinc, hotel Crowne Plaza Prague

2. místo Jiří Šimonovský, hotel Kings Court

3. místo Alena Housková, hotel Mandarin Oriental Prague

Cenu poroty získal Jiří Heinrich, hotel Holiday Inn Brno.

 Mimořádně byla porotou oceněna Kristina Gurtlieva, Diplomat Hotel.

Recepční hotelu Crowne Plaza Prague Martin Pinc díky svému vítězství získal šanci reprezentovat svůj hotel a zároveň českou sekci Amicale Czech na světovém finále soutěže David Campbell Trophy, které se bude tentokrát konat v Christchurch na Novém Zélandu.

„Bylo příjemné vidět a slyšet nadšení soutěžících, kteří se hrdě hlásili k hotelům, které na soutěži reprezentovali. Podstatné pro nás, kteří s těmito mladými lidmi pracujeme, je jejich velmi pozitivní vztah k této práci. Je skvělé vidět, že práce a komunikace s hosty je baví a že jsou připraveni dělat maximum proto, aby se u nás hosté cítili co nejlépe a rádi se vraceli“, hodnotí závěrem předsedkyně poroty, Vendula Uhlířová, Front Office Manager President Hotel Praha.

 

 



Zpět