Jak „nakupovat“?

Velmi častým způsobem dodávání zboží nebo služeb je na základě tzv. rámcové smlouvy.

V takové smlouvě se mezi oběma stranami dohodnou obecné podmínky dodávek (jak objednávat, jak fakturovat, jak přebírat zboží, jak účtovat penále, apod.) a jednotlivé objednávky se potom dějí na základě např. telefonu nebo mailu. Stále častějším způsobem je i nakupování přes internet. Kromě výhodnější ceny je to také dodání zboží až na místo. S tímto způsobem nákupu je však spojeno riziko převzetí neobjednaného, nevhodného nebo poškozeného zboží. Tyto distanční nákupy jsou však upraveny ve zvláštní části občanského zákoníku a dávají kupujícímu velké možnosti, jak zboží vrátit.

 

Gastronomie - Pivo

 

Z celého nákupu je proto nutné největší pozornost věnovat přebírání zboží, tzn. počtu, kvalitě a druhu zboží. Pozdní reklamace nemusí být vždy možná, věnujte proto dostatečnou pozornost reklamačním lhůtám. V případě nutnosti reklamace není vhodné otálet, protože na všechny výrobky a služby se vztahuje nějaká záruční doba.

 

 

 

Autor: Mgr. Jiří Bozděch, jiri@bozdech.cz  

 



Související články

Platit, prosím

Když jde o majetek…



Zpět